华灵四方专业从事第三方风险评估,银行金融机构对外包服务商进行调查的事项包括:
(1)管理能力和行业地位
(2)财务稳健性
(3)经营声誉和企业文化
(4)技术实力和服务质量
(5)突发事件应对能力
(6)对银行业务的熟悉程度
(7)对其他银行金融机构提供服务的情况
(8)其他重要事项(比如与其他外包服务商的关联关系
银行金融机构对外包服务商进行风险评估的
范围包括:
(1)服务商资质评估
(2)服务商组织架构、风险治理架构评估
(3)服务商服务管理体系及管理制度体系,检查、监控和考核
机制及服务商服务质量评估
(4)服务商信息安全管理体系评估
(5)服务商业务连续性管理体系评估(6)服务商质量管理体系评估
(7)服务商机房及基础设置,运行服务管理体系评估
(8)服务商信息科技风险的管理体系评估
(9)服务商设施、环境信息体系建设评估
(10)服务商技术能力、人力资源情况评估
(11)独立审计及服务团队评估
(12)其他重要事项评估
银行系统的第三方评估,需要多种能力, 华灵四方长期从事风险评估,工程咨询,管理咨询,对服务外包商的资质、管理、风险、等有较为完整的评估能力。